Käufer ID

Wenn du Fragen zu deinem Abonnement hast, kann es sein, dass ich deine Käufer ID benötige. Diese ID ist anonymisiert und enthält keinerlei personenbezogenen Informationen.


Zu der Käufer ID gelangst du über:

  1. Öffne in der Hauptansicht oben rechts das Menü (•••)
  2. Wähle Einstellungen
  3. In den Einstellungen wähle den Punkt Diagnose (im Abschnitt "Support")
  4. Der zweite Eintrag unter Diagnose enthält dann die Käufer ID
  5. Tippe einmal auf die Zeile mit der Käufer ID und wähle Kopieren

Warum gibt es die Käufer ID?

Mit der Käufer ID kann ich Informationen Rund um dein Abonnement einsehen und mögliche Probleme mit dem Abonnement zu identifizieren.


Informationen die ich darüber einsehen kann sind z.B.:

  • Hast du ein laufendes Abonnement?
  • Gab oder gibt es Probleme bei einer Abrechnung?
  • Wie oft wurde dein Abonnement verlängert?
  • ...

Diese Informationen sammelt WorkTimes nicht selbst, sondern erhalte ich von Apple.

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